L'optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) : une nouvelle ère du référencement - Agence Redwood

L’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) : une nouvelle ère du référencement

Agence Redwood - Optimisation AEO - Answer Engine Optimization

L’Answer Engine Optimization (AEO) est la dernière évolution dans le domaine du référencement, répondant aux changements de comportement des utilisateurs et aux avancées technologiques des moteurs de recherche et l’on peut se demander qui influe vraiment sur l’autre.
Cette approche vise à optimiser le contenu pour fournir des réponses directes et précises aux questions des internautes, directement dans les résultats de recherche. La philosophie : une recherche = une réponse.

La société mute et les pratiques de recherche évoluent

De la recherche textuelle à l’expérience multimédia

Initialement dominée par les annuaires comme Yahoo! et les moteurs de recherche traditionnels comme Google (et avant lui AltaVista !), la quête d’information en ligne s’est progressivement diversifiée. L’émergence des réseaux sociaux et des plateformes de partage de contenu a introduit de nouvelles façons d’accéder à l’information.
Au fil des années, les habitudes des internautes en matière de recherche d’information ont connu une transformation profonde, reflétant les changements technologiques et sociétaux plus larges.

Les réseaux sociaux, initialement conçus pour la connexion interpersonnelle, sont devenus des sources d’information privilégiées. Leur usage évolue : ils deviennent des plate-forme de consultation plutôt que des plateforme d’édition : peu d’internautes publient mais tous lisent !

Mon Réseau social comme moteur de réponse

En 2024, une personne sur quatre utilise principalement les réseaux sociaux pour effectuer des recherches sur Internet. Cette tendance est particulièrement marquée chez les jeunes générations, qui se tournent vers des plateformes comme TikTok pour des recherches rapides et visuelles. Il faut dire que les média de toute taille et de toute nature (du micro-influenceur au New-York Times) sont partis à l’assaut des audiences jeunes et proposent une offre de contenu hyper-abondante.
L’essor de TikTok illustre parfaitement cette évolution. La plateforme est devenue une ressource privilégiée pour la Génération Z, offrant des informations sous forme de vidéos courtes et engageantes. Ce format répond à un besoin de consommation rapide et visuelle de l’information, en contraste avec les résultats textuels traditionnels.
Cette tendance est également constatée, dans une moindre mesure sur Instagram

Les formats court au secours de ma mémoire de poisson rouge

Dans un monde saturé d’informations, le format court répond à la raréfaction de l’attention. Les capacités d’attention sont en chute libre, il y a consensus des chercheurs sur ce point. En moyenne elle serait passée de 12 secondes en 2000 à 8 secondes en 2024.
Les formats courts en sont-elle le symptôme ou le remède ? Toujours est-il qu’elles s’adaptent parfaitement à cette nouvelle réalité cognitive, offrant une gratification immédiate et une consommation flash de l’information.

Se servir de TikTok comme moteur de recherche, c’est l’assurance de disposer d’une information rapide ’snackisée’ en résonance avec les usages d’une société en quête de rapidité et en proie à des contraintes cognitives et temporelles qui semblent insolubles.
Selon une étude d’Adobe 64% des jeunes de la génération Z ont déjà utilisé TikTok comme moteur de recherche pour trouver des informations, des recettes, etc … Une étude Google, estime quand à elle qu’environ 40% des jeunes se tournent désormais vers TikTok ou Instagram pour effectuer des recherches sur divers sujets, plutôt que vers Google Search ou Google Maps.

Ce phénomène soulève des questions sur l’évolution des modes de communication et de consommation de l’information à long terme, elle est symptomatique des attendus de ces générations : une réponse directe à mes interrogations à travers un format court.

Une couche de plus avec l’IA !

L’avènement de l’IA générative, notamment avec ChatGPT, révolutionne la manière dont les utilisateurs interagissent avec la recherche d’informations en ligne. Le mode d’interrogation est en langage naturel, on ‘parle’ littéralement à ces outils.
En retour de notre demande, ils nous proposent une réponse unique, plus contextuelles et personnalisées, que l’on voit s’élaborer sous nos yeux. Bref, un ersatz de discussion !
Le développement de cet usage d’interaction naturelle et de réponse immédiate et au coeur de l’AEO : l’internaute veut une réponse directe et ne plus avoir à choisir dans la liste des réponses possibles.

L’acmé de cette tendance se trouve dans les interactions avec les assistants vocaux ou la recherche vocale sur smartphone . Ma voix devient l’interface avec la machine et me propose des interactions plus naturelle et intuitive avec la technologie.

Ce que cela dit de nos besoins (réels ou conditionnés)

1. Immédiateté et instantanéité : un syndrome développé par Google sur la recherche et magnifié par Amazon sur l’e-commerce, nous ne supportons plus d’attendre !
2. Personnalisation accrue : Chacun recherche des expériences sur mesure, adaptées à ses besoins spécifiques.
3. Prédominance du visuel : Pour répondre au déficit d’attention, les formats visuels témoigne d’une évolution dans la manière dont nous traitons et assimilons l’information.
4. Évolution du rapport à l’expertise : Le recours aux réseaux sociaux pour l’information remet en question les notions traditionnelles d’autorité et d’expertise.

Tout ceci est très symptomatique, la technologie façonne non seulement nos outils, mais aussi nos modes de pensée et d’interaction avec le monde qui nous entoure. Comme toute avancée, elle est ambiguë et pose question en termes de fiabilité de l’information et de diversité des points de vue, tout en offrant de nouvelles opportunités d’accès à la connaissance.

Face à tout ça, il est indispensable de penser AEO !

L’AEO (Answer Engine Optimization) se distingue du SEO traditionnel par son focus sur la fourniture de réponses immédiates plutôt que sur le simple classement des pages web. L’idée est simple : les internautes privilégient une réponse unique et fiable et non une liste de réponses potentielles.
Google et d’autres moteurs évoluent donc vers des « moteurs de réponse », cherchant à fournir des informations directement dans les résultats de recherche, sans nécessiter de clic supplémentaire.
Il convient donc d’optimiser les site en AEO, voici quelques ’tips’ pour réussir cette mutation et rester au top du positionnement.

Pour bien intégrer l’AEO (Answer Engine Optimization) dans la stratégie éditoriale et la création de contenu, voici les recommandations des experts Redwood :

Repenser la structure du contenu

Adoptez un format question-réponse pour vos contenus. Identifiez les questions fréquentes de votre audience cible et structurez vos articles autour de ces interrogations.
Utilisez des titres et sous-titres clairs sous forme de questions. Cela aide les moteurs de recherche à identifier rapidement les réponses pertinentes.
Créez des sections FAQ détaillées sur vos pages produits et services. Ces sections sont particulièrement appréciées par les moteurs de réponse.

Optimiser le contenu pour les réponses directes

Fournissez des réponses concises et précises dès le début de vos paragraphes. Les moteurs de réponse privilégient souvent les premiers paragraphes pour extraire l’information.

Utilisez un langage clair et naturel, proche de celui qu’utiliseraient vos clients dans leurs recherches vocales.

Intégrez des listes à puces et des tableaux pour présenter l’information de manière structurée et facilement extractible par les algorithmes.

Enrichir le contenu avec des données structurées

Implémentez les schémas de balisage appropriés (Schema.org) pour aider les moteurs de recherche à comprendre le contexte et la structure de vos contenus.

Utilisez particulièrement les balises pour les FAQ, How-to, et autres formats de contenu informatif.

Adapter la stratégie de mots-clés

Concentrez-vous sur les requêtes longues et conversationnelles, typiques de la recherche vocale et des questions posées aux assistants virtuels.

Intégrez des variations naturelles de ces requêtes dans vos contenus pour couvrir un large éventail de formulations possibles.

Privilégier la qualité et l’expertise

Assurez-vous que vos contenus sont rédigés par des experts du domaine pour renforcer la crédibilité et l’autorité de vos réponses.

Citez des sources fiables et actualisez régulièrement vos contenus pour maintenir leur pertinence.

Optimiser pour le mobile et la vitesse

Adoptez une approche « mobile-first » dans la conception de vos contenus, en privilégiant des formats facilement lisibles sur petits écrans.

Travaillez sur la vitesse de chargement de vos pages, un facteur crucial pour l’expérience utilisateur et le référencement.

En intégrant ces pratiques dans votre stratégie éditoriale, votre agence de communication digitale pourra créer des contenus optimisés pour l’AEO, augmentant ainsi les chances d’apparaître dans les réponses directes des moteurs de recherche et d’attirer un trafic qualifié.

Quels avantages d’appliquer un référencement AEO

Une fois que vous aurez fait tout çà, voici les bénéfices que vous pourrez constater :

Visibilité accrue : Possibilité d’apparaître dans les « featured snippets » et les réponses directes de Google … çà c’est le graal ! L’assurance d’un trafic soutenu sur votre site sur le contenu référencé répondant à l’interrogation de l’internaute.

Autorité renforcée : Positionnement en tant que source fiable d’information dans votre domaine. L’autorité correspond à un score déterminant la façon dont votre site Web est positionné pour se classer par rapport aux autres sites Web de votre secteur d’activité. Là c’est tout votre site web qui est renforcé, pas seulement un article / post particulier

Adaptation aux tendances : Alignement avec l’évolution des comportements de recherche et des technologies … vous êtes en avance de phase par rapport à ce qui deviendra ‘main stream’ !

Une optimisation AEO n’est pas sans conséquences … contrastées !

Malgré ses avantages, l’AEO présente certains défis :

Concurrence accrue : La compétition pour la position « zéro » est intense. Avec l’AEO, la compétition se concentre sur l’obtention de la position privilégiée en haut des résultats de recherche, ce qui intensifie la concurrence entre les sites web
Risque de perte de trafic : Les réponses directes peuvent réduire les clics vers votre site. Les réponses directes générées par les moteurs de recherche peuvent réduire le nombre de clics vers les sites web. Ce phénomène de « recherche sans clic » peut entraîner une baisse significative du trafic, en particulier pour les sites d’information.

Nécessité d’adaptation constante : Les algorithmes des moteurs de recherche évoluent rapidement. Les algorithmes des moteurs de recherche évoluent rapidement. Les stratégies d’AEO doivent donc être constamment ajustées pour rester efficaces face à ces changements fréquents.

Avec une Agence c’est mieux !

Le référencement AEO nécessite plus de vigilance que le SEO traditionnel (dont il est complémentaire d’ailleurs, continuez vos efforts !). Chez Redwood nous vous recommandons vivement de faire appel à une agence spécialisée en stratégie éditoriale et en visibilité.
Voici pourquoi :

Complexité accrue de l’optimisation

L’AEO nécessite une compréhension approfondie du traitement automatique du langage naturel et du fonctionnement des moteurs de recherche basés sur l’IA. Cette complexité peut rendre la transition depuis le SEO traditionnel difficile pour de nombreuses entreprises.

Équilibre entre IA et créativité humaine

Trouver le bon équilibre entre l’optimisation pour les moteurs basés sur l’IA et la préservation de la créativité et de l’originalité du contenu humain, notamment parce que le contenu généré ne doit pas être générique : il doit vous ressembler ! C’est à dire incarner vos valeurs à travers la tonalité éditorial, vos offres de service à travers les angles éditoriaux de vos articles, etc … Bref, une histoire de pro 😉

Création de contenu de haute qualité … et à grande échelle

La encore c’est avant tout une histoire d’agence spécialisée ! L’AEO nécessite la production de contenus détaillés, informatifs et parfaitement structurés pour répondre aux questions des utilisateurs. Maintenir cette qualité à grande échelle peut s’avérer difficile. Cette exigence veut dire aussi qu’il faut savoir varier les formats éditoriaux : articles, livres blancs, fiche pratique, …. une discipline qui ne peut s’inscrire que dans un planning éditorial.