L’UX Designer, en tant qu’architecte de l’expérience utilisateur, ne se contente pas de créer des interfaces esthétiques. Son rôle va bien au-delà, englobant la conception d’expériences interactives, intuitives et mémorables. C’est dans cette toile d’interactions soigneusement tissée que réside le fondement d’un SEO réussi.
Son action pose les premières briques d’une conversion optimisée sur les sites web et les applications mobiles.
L’intégration de l’expertise de l’UX Designer à toutes les étapes de la conception d’un service digital est indispensable pour délivrer un produit optimal.
Ainsi chez Redwood, il est au coeur de la production et ses interactions avec les concepteurs de contenus et les équipes en charge du développement sont constantes.
UX + SEO = SXO
Eh oui, désolé pour la pluie d’acronymes !
Le monde du marketing numérique évolue constamment, et une des évolutions les plus notables est la fusion de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et de l’Expérience Utilisateur (UX = User Experience). Cela a donné naissance à une activité combinée : le SXO qui développe l’intégration de l’expérience humaine de navigation sur votre site internet et la meilleure réponse aux algorithmes de référencement de Google. Chez Redwood, le travail en UX et SEO se matérialise dès l’initialisation des projets de création ou de refonte de site, notamment lors de la conceptualisation de l’arborescence, colonne vertébrale du futur site.
Traditionnellement, le SEO était divisé en trois composantes : SEO technique, SEO sémantique et Netlinking. Il faut donc rajouter une 4e dimension : l’expérience utilisateur. Google depuis quelques années met l’accent sur cette dimension et a créé des indicateurs spécifiques pour mesurer : les Core Web Vitals ou signaux Web essentiels (voir plus bas dans l’article). Ces signaux Web essentiels évaluent l’expérience utilisateur réelle en fonction des performances de chargement, de l’interactivité et de la stabilité visuelle de la page.
Ce qu’il faut retenir en bref, c’est que la clarté du parcours utilisateur, la convivialité de la navigation, et la visibilité de votre offre contribuent à une expérience utilisateur plus positive et, en fin de compte, à des performances améliorées dans le positionnement de votre site sur Google.
1. Compréhension des besoins utilisateurs
L’UX Designer est le premier à plonger dans l’univers des utilisateurs en créant des personas détaillés. Cette compréhension approfondie des besoins, motivations et préférences des utilisateurs devient la boussole guidant la conception, mais aussi la stratégie SEO.
Son immersion dans les attentes des futurs utilisateurs du site ou de l’application, lui permet de partager ses insights sur les contenus à mettre en œuvre pour dérouler une expérience utilisateur réussie. Ainsi, chez Redwood, la Lead Designer UX/UI travaille en synergie avec la Directrice éditoriale pour donner à nos clients une vision complète de leur futur service digital.
2. Navigation intuitive et maillage interne
La conception d’une navigation fluide et intuitive est une spécialité de l’UX Designer. En créant des parcours utilisateurs transparents, il optimise automatiquement le maillage interne, un aspect crucial du SEO pour guider les visiteurs vers des contenus pertinents.
La définition de l’arborescence d’un service digital est un point majeur qui affecte à la fois l’Expérience Utilisateur et le SEO. Chez Redwood, dès la conception du service, les experts en référencement sont impliqués dans cette étape cruciale qui affectera la bonne indexabilité du service digital. Le tandem entre l’UX Designer et les experts SEO est l’élément clé dans la création d’un service digital. Une collaboration étroite permet de fusionner l’esthétique et les fonctionnalités avec les exigences algorithmiques des moteurs de recherche.
3. Adaptation aux nouveaux usages
Les tendances technologiques évoluent rapidement. L’UX Designer, en veille constante, intègre les nouveaux usages tels que la navigation tactile, la recherche vocale, etc… Ces adaptations ne sont pas seulement réalisées pour une expérience utilisateur riche, mais également pour répondre aux critères changeants des moteurs de recherche.
Là, c’est avec les développeurs que la Lead Designer UX/UI de Redwood travaille pour mettre en scène l’ergonomie de ces nouveaux services en la confrontant à la faisabilité technique.
L’UX, critère de pertinence pour Google
Google accorde une importance capitale à la satisfaction des utilisateurs. Un site web offrant une expérience utilisateur positive est interprété comme pertinent, ce qui se traduit par un classement plus élevé dans les résultats de recherche.
Google utilise des indicateurs clés tels que le taux de rebond et le nombre de pages vues pour évaluer l’UX. Ces critères ne sont pas anodins, ils sont cruciaux pour déterminer la pertinence d’un site et influent directement sur son positionnement dans la SERP.
Les Core Web Vitals
Les Core Web Vitals, outils de mesure de la qualité de l’UX, sont devenus des points de référence pour Google. L’UX Designer, en collaborant étroitement avec les équipes SEO et de développement, s’attaque à ces aspects, garantissant un temps de chargement optimal, une réactivité instantanée et une stabilité visuelle.
Trois indicateurs principaux ont été définis (et sont mesurés) par Google pour déterminer la qualité de l’Expérience Utilisateur d’un service digital. Ici la notion d’UX est adossé à des métriques techniques qui dépendent de la qualité de codage ou de celle de l’hébergement.
1. Largest Contentful Paint (LCP) : Le temps de chargement est essentiel
Le premier indicateur, le Largest Contentful Paint (LCP), se concentre sur le temps de chargement du contenu principal d’une page. Il identifie le moment précis où le plus grand élément de contenu, que ce soit une image, une vidéo ou un bloc de texte, est entièrement chargé. Un LCP optimal ne devrait pas dépasser les 2,5 secondes. Garantir un LCP rapide est essentiel pour offrir une première impression positive aux visiteurs du site, favorisant ainsi une expérience utilisateur fluide et engageante.
2. First Input Delay (FID) : La réactivité à l’action de l’utilisateur
Le deuxième indicateur, le First Input Delay (FID), mesure la réactivité de la page web. Il représente le laps de temps entre l’action d’un utilisateur, comme un clic, et la réponse du navigateur à cette interaction. Une faible valeur de FID est cruciale pour assurer une expérience utilisateur interactive positive. Réduire le délai entre l’action de l’utilisateur et la réaction du site contribue à une navigation plus agréable, renforçant ainsi la satisfaction de l’utilisateur.
3. Cumulative Layout Shift (CLS) : La stabilité visuelle
Le troisième indicateur, le Cumulative Layout Shift (CLS), évalue la stabilité visuelle d’une page. Il prend en compte les déplacements potentiels des éléments de la page pendant le chargement du contenu, évitant ainsi les perturbations visuelles. Les changements inattendus dans la disposition peuvent entraîner des clics involontaires, perturbant l’expérience de l’utilisateur. Un faible CLS garantit une mise en page stable et prévisible, améliorant ainsi la satisfaction et la confiance des visiteurs.
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Les experts de Redwood sont à votre disposition pour vous conseiller, n’hésitez pas à nous contacter !
