Brèves

Comment la Génération Z fait ses achats en 2025

La Génération Z, digital native et très présente sur les réseaux sociaux, s’appuie en...

Retour d’expérience : comment construire et fidéliser une communauté B2B

Face à une concurrence accrue et des attentes grandissantes, les entreprises B2B cherchent à...

Divertissement : proximité et innovation au cœur des attentes

Selon une étude EY, les préférences en matière de divertissement varient nettement selon les...

Transparence, éthique et intelligence artificielle : la nouvelle équation de l’expérience client

À mesure que les algorithmes de recommandation, la personnalisation et l’intelligence artificielle s’intègrent davantage...

Le forum Reddit veut devenir le “Google” des recherches humaines

Reddit, connu comme un espace de discussion communautaire, devient en 2025 un acteur important...

Dans 5 ans, 80 % des formats publicitaires seront faits avec de l’IA

La création publicitaire entre dans une nouvelle ère grâce à l’intelligence artificielle. Des agences...

Le marché de l’influence en France pèse 519 millions d’euros selon une étude de l’ARPP

En 2024, le marché du marketing d’influence en France a atteint 519 millions d’euros,...

Comment créer des expériences d’IA qui ne semblent pas génériques ?

La croissance rapide des outils IA peut vite devenir écrasante. Pour un directeur marketing,...

Automatiser la fidélisation avec l’IA, mythe ou réalité ?

L’intelligence artificielle s’invite partout dans la relation client, promettant expérience fluide, rapide et personnalisée....

Qu’est-ce qu’une “belle marque” pour les Français ?

Une belle marque est avant tout perçue comme une marque jouissant d’une réputation solide...